GARANTIE ARTICLE
Votre appareil est défectueux?
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A compter de la date d'achat, si votre appareil tombe en panne durant la période de garantie, nous le réparons ou vous l’échangeons contre un article neuf.
L'appareil doit être retourné à Digital-iPlanet ou directement au constructeur afin que la société vérifie les causes de la panne via une expertise technique:
- Si la panne est bien effective, si elle rentre dans le cadre des garanties du constructeur et si l'article retourné complet, dans son emballage d'origine avec l'intégralité des accessoires (Ex : CD-ROM, câble USB, manuel d'utilisation...), l’envoi de l’article réparé ou de l'article de remplacement s'effectuera quelques jours plus tard.
- Si l’article retourné n’est plus disponible à la vente, nous créditons la somme sur votre compte DIP via un Code Promo. Le montant du Code Promo est égal à la valeur du produit hors frais de port.
Le Code Promo peut être utilisé sur plusieurs commandes.
Si votre prochaine commande est supérieure à la valeur du Code Promo, vous pouvez compléter la différence par le mode de paiement de votre choix.
DIGITAL-IPLANET
Case Postale 62
Rue de la Fin 14
2016 Cortaillod
Suisse
FAX: +41 32 841 11 67
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