GARANTIE
Votre appareil est défectueux?
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A compter de la date d'achat, si votre appareil tombe en panne durant la période de garantie, nous le réparons ou vous l’échangeons contre un article neuf.
L'appareil doit être retourné à Digital-iPlanet afin que la société vérifie les causes de la panne via une expertise technique:
Digital-iPlanet
Case postale 62
2017 Cortaillod
Suisse
Si la panne est bien effective, si elle rentre dans le cadre des garanties du constructeur et si l'article retourné complet, dans son emballage d'origine avec l'intégralité des accessoires (Ex : CD-ROM, câble USB, manuel d'utilisation...), l’envoi de l’article réparé ou de l'article de remplacement s'effectuera quelques jours plus tard.
Si l’article retourné n’est plus disponible à la vente, nous créditons la somme sur votre compte DIP via un Code Promo. Le montant du Code Promo est égal à la valeur du produit hors frais de port.
Le Code Promo peut être utilisé sur plusieurs commandes. Si votre prochaine commande est supérieure à la valeur du Code Promo, vous pouvez compléter la différence par le mode de paiement de votre choix. |